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Démission / retour des produits sous 14 jours
Vous avez le droit de résilier le contrat dans les 14 jours sans en indiquer la raison.
Le délai de rétractation du contrat expire à 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers, autre qu'un transporteur et désigné par vous, avez acquis le produit.
Afin d'exécuter le droit de rétractation de l'accord, vous devez nous informer: MOUTON interactive Krzysztof Baran, ul. Starowiejska 265, 08-110 Siedlce, téléphone: 600 055 695, email: sklep@whamaku.pl sur votre décision de retrait du présent accord sous la forme d'une déclaration sans équivoque (par exemple envoyée par courrier ou par e-mail).
Vous pouvez également remplir et envoyer un formulaire de rétractation »ou toute autre déclaration sans équivoque par e-mail sur notre site Web http://www.whamaku.pl/en/kontakt. Si vous choisissez de le faire, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de réception de la notification de retrait sur un support de données permanent (par exemple par e-mail).
Pour conserver le délai de rétractation de l'accord, vous devez simplement envoyer les informations concernant l'exécution de votre droit de rétractation de l'accord avant l'expiration du délai accordé pour le retrait de l'accord.
Résultats du retrait de l'accord
En cas de retrait du présent accord, nous remboursons tous les paiements obtenus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant d'un mode de livraison sélectionné autre que le mode de livraison habituel le moins cher proposé par notre magasin), immédiatement et dans tous les cas au plus tard dans les 14 jours à compter d'un jour, au cours duquel nous avons été informés de votre décision sur l'exécution du droit de rétractation du présent accord. Le remboursement du paiement se fera par le même mode de paiement que celui que vous avez choisi lors de la transaction initiale, sauf si vous acceptez expressément une autre solution; dans tous les cas, vous n'aurez aucun frais à payer dans le cadre de ce retour. Nous pouvons suspendre le remboursement du paiement au moment de l'obtention des marchandises ou de la réception d'une preuve d'expédition, selon ce qui se produit en premier.
Veuillez nous renvoyer les marchandises ou nous les livrer immédiatement, et dans tous les cas au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre retrait du présent contrat. Le délai est respecté, si la marchandise est envoyée dans les 14 jours.
Les frais directs de retour de la marchandise sont à votre charge.
Vous n'êtes responsable que de la diminution de valeur d'un produit résultant de son utilisation au-delà de la portée d'utilisation nécessaire pour indiquer le caractère, les caractéristiques et le fonctionnement du produit.
Le délai de rétractation du contrat expire à 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers, autre qu'un transporteur et désigné par vous, avez acquis le produit.
Afin d'exécuter le droit de rétractation de l'accord, vous devez nous informer: MOUTON interactive Krzysztof Baran, ul. Starowiejska 265, 08-110 Siedlce, téléphone: 600 055 695, email: sklep@whamaku.pl sur votre décision de retrait du présent accord sous la forme d'une déclaration sans équivoque (par exemple envoyée par courrier ou par e-mail).
Vous pouvez également remplir et envoyer un formulaire de rétractation »ou toute autre déclaration sans équivoque par e-mail sur notre site Web http://www.whamaku.pl/en/kontakt. Si vous choisissez de le faire, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de réception de la notification de retrait sur un support de données permanent (par exemple par e-mail).
Pour conserver le délai de rétractation de l'accord, vous devez simplement envoyer les informations concernant l'exécution de votre droit de rétractation de l'accord avant l'expiration du délai accordé pour le retrait de l'accord.
Résultats du retrait de l'accord
En cas de retrait du présent accord, nous remboursons tous les paiements obtenus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant d'un mode de livraison sélectionné autre que le mode de livraison habituel le moins cher proposé par notre magasin), immédiatement et dans tous les cas au plus tard dans les 14 jours à compter d'un jour, au cours duquel nous avons été informés de votre décision sur l'exécution du droit de rétractation du présent accord. Le remboursement du paiement se fera par le même mode de paiement que celui que vous avez choisi lors de la transaction initiale, sauf si vous acceptez expressément une autre solution; dans tous les cas, vous n'aurez aucun frais à payer dans le cadre de ce retour. Nous pouvons suspendre le remboursement du paiement au moment de l'obtention des marchandises ou de la réception d'une preuve d'expédition, selon ce qui se produit en premier.
Veuillez nous renvoyer les marchandises ou nous les livrer immédiatement, et dans tous les cas au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre retrait du présent contrat. Le délai est respecté, si la marchandise est envoyée dans les 14 jours.
Les frais directs de retour de la marchandise sont à votre charge.
Vous n'êtes responsable que de la diminution de valeur d'un produit résultant de son utilisation au-delà de la portée d'utilisation nécessaire pour indiquer le caractère, les caractéristiques et le fonctionnement du produit.